ベトナムの水道・電気・ガス手続きガイド

ベトナムで新生活を始めるにあたって、水道・電気・ガスといったライフラインの仕組みを理解しておくことは欠かせません。日本とは料金体系も支払い方法もかなり違うので、この記事で基本をおさえておきましょう。住居の契約が決まったら、まずはここから生活インフラを整えていきます。

電気について

料金体系のしくみ

ベトナムの電力はEVN（Vietnam Electricity）が全国的に供給しており、家庭用電気料金は使用量に応じた「累進制」が採用されています。使えば使うほど単価が上がる仕組みです。

家庭用電気料金の目安（2025年改定後）

2025年5月の改定により、平均小売電気料金は約2,204 VND/kWhとなりました。家庭用は消費量に応じて5段階に分かれています。

※料金は改定されることがあるため、最新情報はEVN公式サイトで確認してください。

月額の目安

一人暮らしの場合、月々の電気代はおおむね以下のような範囲です。

• エアコン控えめ（扇風機中心）: 50万〜80万VND（約3,000〜5,000円）
• エアコン毎日使用: 100万〜200万VND（約6,000〜12,000円）
• エアコンつけっぱなし: 200万VND以上

ホーチミンは年間を通じて暑いので、エアコンの使い方が電気代を大きく左右します。設定温度を26〜27度にする、タイマーを活用するなどの工夫で節約できます。

アパートでの電気料金の注意点

サービスアパートメントや一部の賃貸物件では、大家さんがEVNの正規料金に上乗せして請求するケースがあります。契約前に「電気代はEVN直接契約か、大家経由か」「大家経由の場合の単価はいくらか」を必ず確認しましょう。

水道について

料金体系

ホーチミン市の水道はSAWACO（Saigon Water Corporation）が供給しています。水道料金も使用量に応じた累進制です。

生活用水の料金目安

これに加えて、2025年から排水・下水処理費が水道料金の30%分として加算されるようになっています。

月額の目安

一人暮らしの場合、水道代は月10万〜20万VND（約600〜1,200円）程度と、日本と比べてかなり安いです。ただし、ベトナムの水道水はそのまま飲めません。飲料水は別途購入が必要で、20リットルのウォーターボトル（配達）が1本1万5,000〜3万VND程度です。

ガス（調理用LPG）について

ベトナムの調理ガス事情

ベトナムの一般家庭では、日本のような都市ガスのインフラはほとんど普及しておらず、LPGガスボンベ（bình gas） を使うのが主流です。12kgのボンベが標準サイズで、コンロの横やキッチン下に設置します。

料金と交換方法

• 12kgボンベ1本: 約55万〜62万VND（約3,300〜3,700円）
• 使用期間の目安: 毎日自炊する場合で2〜3ヶ月程度

ガスがなくなったら、ガス販売店に電話すると自宅まで配達・交換に来てくれます。配達は無料のところがほとんどです。アパートの管理事務所や近所のお店に「ガスの配達先」を聞いておくと便利です。

IHコンロという選択肢

最近のコンドミニアムではIHコンロ（bếp từ）が備え付けのところも増えています。IHなら火を使わず安全で、ガスボンベの管理も不要です。物件選びの際にキッチンの仕様もチェックしましょう。

請求書の読み方

電気の請求書（hóa đơn tiền điện）

EVNの請求書には以下の項目が記載されています。

• Chỉ số mới / Chỉ số cũ: 新しいメーター数値 / 前回のメーター数値
• Điện năng tiêu thụ: 使用電力量（kWh）
• Thành tiền: 合計金額
• Thuế GTGT（VAT）: 付加価値税（8〜10%）

水道の請求書（hóa đơn tiền nước）

• Số m³ tiêu thụ: 使用水量（㎥）
• Phí thoát nước: 排水・下水処理費
• Tổng cộng: 合計金額

請求書はベトナム語で届きますが、数字とキーワードさえ分かれば内容は把握できます。分からない場合はスマホのカメラ翻訳機能を使うのも手です。

支払い方法

電子決済アプリ（おすすめ）

最も手軽なのがスマホアプリでの支払いです。

• MoMo: ベトナムで最も普及している電子決済アプリ。「Thanh toán hóa đơn」（請求書支払い）メニューから電気・水道を選び、顧客番号を入力するだけ
• ZaloPay: Zaloアプリと連動した決済サービス。同様に光熱費の支払いに対応
• VNPay: 銀行系の決済プラットフォーム。多くの銀行アプリに統合されている

いずれも顧客番号（mã khách hàng）を一度登録しておけば、次回からワンタップで支払えます。

銀行のインターネットバンキング

ベトナムの銀行口座があれば、モバイルバンキングアプリからも支払い可能です。自動引き落とし（trích nợ tự động）を設定しておけば、毎月の支払いを自動化できます。

コンビニ払い

Circle K、ファミリーマートなどのコンビニでも光熱費の支払いができます。請求書のバーコードをレジで読み取ってもらい、現金で支払います。24時間対応なので時間を気にせず支払えるのがメリットです。

窓口での現金支払い

各事業者の営業所で直接支払うことも可能です。ただし営業時間（平日7:30〜16:30が一般的）が限られるため、アプリやコンビニ払いのほうが便利です。

よくあるトラブルと対処法

停電（mất điện）

ホーチミンでは計画停電や突発的な停電がまだ発生します。

• 計画停電: EVNからSMSや地域掲示で事前に通知されます
• 突発停電: まずブレーカーを確認。建物全体が停電していればEVNホットライン 19001006 に連絡
• 対策: モバイルバッテリーの常備、UPS（無停電電源装置）の導入がおすすめ

断水（mất nước）

• SAWACOホットライン 18001063 で断水情報を確認できます
• 日常的な対策として、大きめのタンクやバケツに水を溜めておく習慣があると安心です
• 水圧が弱い場合は、建物の貯水タンクやポンプの問題の可能性があるので管理事務所に相談しましょう

電気代が異常に高い

• メーターの数値を自分でも記録して、請求書と照合する
• エアコンのフィルター掃除で消費電力が改善することがあります
• 大家経由の請求の場合、EVN正規料金との差額を確認する

ガス漏れ

ガスの臭いがしたら、すぐに窓を開けて換気し、火気は絶対に使わないでください。ガスボンベのバルブを閉めて、管理事務所またはガス販売店に連絡しましょう。

光熱費で使えるベトナム語フレーズ

• 「Tôi muốn thanh toán tiền điện/tiền nước.」（電気代／水道代を支払いたいです）
• 「Hóa đơn tháng này là bao nhiêu?」（今月の請求額はいくらですか？）
• 「Nhà tôi bị mất điện/mất nước.」（家の電気／水道が止まっています）
• 「Tôi cần đổi bình gas.」（ガスボンベを交換したいです）
• 「Chỉ số công tơ điện là bao nhiêu?」（電気メーターの数値はいくつですか？）

窓口や電話でうまく伝わらない場合は、Google翻訳アプリの「カメラ」機能や「テキスト表示」モードを活用すると、画面を見せるだけで伝わります。

まとめ

ベトナムの光熱費は日本と比べて総じて安く、一人暮らしなら電気・水道・ガスを合わせて月100万〜250万VND（約6,000〜15,000円）程度が目安です。支払いはMoMoやZaloPayなどの電子決済アプリを使えば手間なく済ませられるので、早めにアプリの設定を済ませておくのがおすすめです。

水道・電気・インターネット契約の詳細も合わせて確認し、快適なベトナム生活をスタートさせてください。銀行口座の開設を先に済ませておくと、自動引き落としの設定もスムーズです。

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